智能科技與服務學士大三年級的學生在十二月二日舉辦了一堂特別的課堂；<人員管理>的任課老師吳乃康先生邀請了一位人力資源管理業界人士黃嘉信(Ernest)先生到課堂中分享他在人力管理資源範疇的工作歷程及多項舉辦員工活動的經驗。

擁有超過十五年大型綜合度假村人力資源工作經驗的Ernest，近日進入大學課室，和學生們討論了人力資源的日常運作，以及如何透過大型員工活動增強員工對公司之間的歸屬感及敬業度，並分享如何以創新理念籌辦各類型員工活動以增強員工們的體驗感。

講座首先強調了員工是企業最寶貴的資產，Ernest透過其生動的內容令同學們明白到員工的能力、積極性和創造力才是企業不斷前行的真正動力。所以，如何有效管理並激發員工的潛能，為管理者必須深思的問題。

同時間， Ernest為同學分享面試與選拔環節，講座提到應靈活多樣，不僅考察專業技能，還要注重職責匹配度、問題解決能力和應變智慧，為企業篩選合適人才。

Ernest 在講座中亦把理論和工作實踐相結合，例如講座中詳細闡述了SMART原則在績效目標設定中的應用，以及執行監控、反饋和評估的重要性。獎勵與激勵方面，講座指出應多元化，包括職業發展機會、榮譽和認可等，以增強員工的歸屬感和忠誠度。

講座中Ernest 多次分享了良好的員工關系與溝通的重要性，以及多樣性和包容性對企業文化的積極影響。通過有效溝通，企業能夠及時了解員工需求，化解矛盾，營造和諧的工作氛圍。

這場講座讓同學們深刻認識到人員管理對企業未來發展的重要性，也讓同學意識到了員工在企業發展中的重要地位。希望透過這次Ernest的分享在將來同學們可以應用到實際工作中，構建良好的員工關系，為企業的發展與員工的管理貢獻自己的力量。